Q1. 電話・FAX・メールで注文できますか❓

A. 誠に申し訳ございませんが、電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。ご注文はオンラインショップをご利用ください。

Q2. 商品のお取り置きはできますか❓

A. 店舗に在庫がある商品は、お取り置きが可能です。お取り置き期間は2週間とさせていただいております。なおイベント限定商品や福袋はお取り置きができません。

Q3. 商品の返品・交換はできますか❓

A. 商品に不具合や破損などがあった場合は、返品・交換を承ります。詳しくは「返品・交換について」をご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください。

Q4. 商品のラッピングはできますか❓

A. はい、承っております。商品をご購入の際に、レジにてお気軽にお申し付けください。

Q5. 商品の取り寄せはできますか❓

A. メーカーや卸業者に在庫状況を確認し、お取り寄せが可能かお調べいたします。お気軽にスタッフまでお問い合わせください。

Q6. オンラインショップは海外への発送は対応していますか❓

A. 誠に申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。ご了承ください。

Q7. 駐車場はありますか❓

A. はい、店舗後ろに2台分の駐車スペースをご用意しております。また店舗横に駐輪スペースもございます。

Q8. 支払い方法を教えてください。

A. 店舗は現金のほかにクレジット、PayPay、auPAYをご利用いただけます。オンラインショップはショップページにてお支払い方法をご確認ください。

掲載されていないご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。皆さまのご利用を心よりお待ちしております。