Q1. 電話・FAX・メールで注文できますか❓

A. 誠に申し訳ございませんが、電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。ご注文はオンラインショップをご利用ください。

Q2. 商品のお取り置きはできますか❓

A. 店舗に在庫がある商品はお取り置きができます。期間は2週間です。なおイベント限定商品や福袋のお取り置きはできません。

Q3. 商品の返品・交換はできますか❓

A. 商品にあきらかな不具合や破損などがあった場合は、返品・交換を承ります。交換は在庫があった場合のみ対応いたします。お客様都合の返品・交換はできません。

Q4. 商品のラッピングはできますか❓

A. はい、承っております。商品をご購入の際に、レジにてお気軽にお申し付けください。

Q5. オンラインショップでもラッピングはできますか❓

A. はい、承っております。大切な方へのギフト用にもぜひご利用ください。

Q6. オンラインショップは海外への発送は対応していますか❓

A. 誠に申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。ご了承ください。

Q7. 店舗には駐車場はありますか❓

A. はい、2台分の駐車スペースをご用意しております。また店舗横には駐輪スペースもございます。

Q8. 支払い方法を教えてください。

A. 店舗は現金のほかにクレジット、PayPay、auPAY、楽天ペイをご利用いただけます。オンラインショップはショップページにてお支払い方法をご確認ください。